Политика компании в отношении обработки персональных данных

ПОЛИТИКА КОМПАНИИ В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ

ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

Политика обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ №152).

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «Петроглиф» (ИНН 2232010651 / ОГРН 1152204004468), зарегистрированному по адресу: Российская Федерация, 659653, Алтайский край, c.Алтайское, пер.Лесозаводской, д.2 (далее – Компания) с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Компания может получить о Пользователе во время использования сайта https://altaiwildwater.com. (далее - «Сайт»).

 

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1. «Администрация сайта» - уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени Компании которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.5. «Пользователь сайта https://altaiwildwater.com (далее - Пользователь)» - лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.6. «Cookies» - небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.7. «IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой

конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайтом.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.

 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при использовании Сайта.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения специальных форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);

3.2.4. почтовый адрес;

3.3. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.

3.4. Компания осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная

информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых операций.

 

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения дистанционным способом Договоров с Компанией.

4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.5. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заявки.

4.1.6. Обработки и получения платежей.

4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.

4.1.8. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от Компании.

 

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, операторам почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заявки Пользователя, оформленной на Сайте Компании.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленными законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. Место обработки и хранения персональных данных

5.7.1. Обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляется на территории Российской Федерации.

5.7.2. Для обеспечения функционирования Сайта и обработки персональных данных Компания использует следующие информационные системы и сервисы, размещенные в центрах обработки данных (ЦОД) на территории Российской Федерации:

5.7.3. Информационная система 1С-Битрикс (оператор: ООО «1С-Битрикс», зарегистрированное по адресу: Российская Федерация, 109544, Москва г, Энтузиастов б-р, дом № 2, этаж 13, помещение 8-19).

Персональные данные могут храниться на серверах, находящихся на территории РФ по следующим адресам:

 

АО «Корп Софт»: г. Москва, Коровинское ш. д. 41; г. Москва, ул. 8 Марта д. 14; г. Москва, ул. Бутлерова д. 7.

ООО «Цифровое облако»: г. Москва, проспект Мира, 105, стр. 6; г. Москва, Коровинское ш., 41; г. Москва, Чермянская ул., д. 4.

 

5.7.4. Сервисы ООО «Яндекс» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; ОГРН 1027700229193; ИНН 7736207543).

Персональные данные могут храниться в следующих ЦОД на территории Российской Федерации:

 

г. Калуга, проезд 1-й Автомобильный, зд. 8;

Рязанская область, г. Сасово, ул. Пушкина, д. 21;

г. Владимир, микрорайон Энергетик, ул. Поисковая, д. 1, к. 2;

Московская область, г. Мытищи, ул. Силикатная, д. 19.

 

5.7.5. Служба доставки ООО «Интернет Решения» (Ozon Логистика) (123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, помещение I, эт. 41, комн. 6; ОГРН 1027739244741; ИНН 7704217370).

Персональные данные Пользователей, необходимые для осуществления доставки заказов через Ozon Логистику (ФИО, адрес доставки, контактный телефон), передаются данному оператору для обработки. Обработка персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

5.7.6. Все указанные в настоящем разделе лица осуществляют обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

 

5.8. Трансграничная передача персональных данных

5.8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации в центрах обработки данных, указанных в п. 5.7 настоящей Политики конфиденциальности.

5.8.2. Компания не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных, и не передает персональные данные иностранным организациям.

5.8.3. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи персональных данных Компания обязуется получить отдельное письменное согласие субъекта персональных данных на такую передачу.

 

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без

предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

 

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Администрация сайта несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем вследствие утраты или разглашения Конфиденциальной информации в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

 

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта altaiwildwater.com и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии,

письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

 

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по телефону или адресу электронной почты, указанными на сайте altaiwildwater.com

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по

адресу https://altaiwildwater.com